ПО Lasertag + Windows 10

[GonZO 3]

У кого-нибудь работает под W10? Скачал версию 8.2.20, запсукаю под "Windows 10 домашняя для одного языка x64" на ноутбуке DELL 5521 (Core i7)

Запускается, но при нажатти "Тест" -- валится с таким экраном:

 

 

[Admin 111]

Запустите в режиме администратора

[GonZO 3]

Увы, никакие ухищрения не помогают - ПО вылетает при попытке считать конфигурацию из тагера.

Причем, ПО 8.2.15 -- работает, а 8.2.20 и 8.3.8 -- вылетает.

запускал и от имени администратора, и в режиме совместимости - результат одинаковый, вылет с окном ошибки, аналогичным вышеприведенному.

зы. тагер АК-105 "БАРС" (s/n 1470301859), прошивка 8.01.57

[Admin 111]

Зачем вам режим тест. Первое что надо сделать это прошить тагер новой прошивкой из раздела настройки. Второй вариант проверить на компьютере возможность перепроверить ружье.

[Дмитрий Петров 0]

Здравствуйте!

При попытке считать настройки из тагера 6 поколения, выдаёт ошибку.

Сам тагер виден, определяется спокойно. Настройки подствольного гранатомёта считываются и записываются нормально. Статистика тоже считывается нормально. Не работает только настройка самого тагера.

Списывался с техподдержкой, сказали переустановить конфигуратор, запускать в режиме совместимости, от имени администратора, перезагрузить ПК. Всё делал - ошибка не уходит.

Что вообще эта ошибка означает? И почему она возникает?

[Support 15]

В 23.03.2018, 9:16:55, Дмитрий Петров сказал:

Здравствуйте!

При попытке считать настройки из тагера 6 поколения, выдаёт ошибку.

Сам тагер виден, определяется спокойно. Настройки подствольного гранатомёта считываются и записываются нормально. Статистика тоже считывается нормально. Не работает только настройка самого тагера.

Списывался с техподдержкой, сказали переустановить конфигуратор, запускать в режиме совместимости, от имени администратора, перезагрузить ПК. Всё делал - ошибка не уходит.

Что вообще эта ошибка означает? И почему она возникает?

 

Добрый день.

Тагеры 6 поколения настраиваются только через USB-базу, не по Bluetooth. Обновите программу настройки до последней версии (ссылка), проверьте, установлен ли самый новый .NET Framework для Вашей системы, подключите USB-базу к порту USB 2.0. Светодиод на корпусе базы должен гореть зелёным. После этого включите тагер в режиме настройки (включить с зажатой кнопкой перезарядки), включите повязку и дождитесь её соединения с тагером. Расположите тагер, повязку и базу как показано на рисунке: 

Комплект будет обнаружен программой, и можно будет считать и записать настройки. Для настройки 6 поколения можно также использовать более старые программы, например, MILSIM. Скачать их можно по ссылке выше, ссылки на скачивание можно найти внизу страницы.

Если это не поможет, обновите прошивку USB-базы. Не так давно база была обновлена, и ошибки с подключением и настройкой тагеров в Windows 10, при подключении базы к порту USB 3.0 и многие другие были решены. Подробнее здесь: ссылка. Обновить базу можно в любом сервисном центре.

[Дмитрий Петров 0]

Здравствуйте и спасибо за ответ!

К сожалению всё это уже пробовал, как я и писал.

Понятное дело по блютузу не работает, работает только по usb-базе. Тагер в конфигураторе определяется, с тагера статистика спокойно считывается, подствольный гранатомёт на тагере спокойно настраивается. Но как только пытаюсь считать настройки самого тагера, выдаёт эту ошибку. Мне кажется в подключении не может каких-то проблем быть, иначе бы либо тагер не был бы виден, либо всё бы не работало, и статистика, и подствольник.

Конфигуратор последней версии был. Снова переустановил, как и писал, ничего не дало.

NET.Framework пытался обновить, но на windows 10 его отдельно не установить, он является частью ОС и обновляется сам вместе с обновлениями системы. Все свежие обновления в системе стоят.

USB-база к порту 2.0 конечно подключена.

Ошибка не в чём то внешнем, а в программе. Часть программы не работает, в этом то и проблема. Я искал по фрагментам этой ошибки информацию. Единственное, что смог найти - это что в языке программирования, на котором написана программа, может быть неправильный фрагмент кода перевода текстового значения в числовое. И из-за этого появляется ошибка, фрагменты текста которой встречаются в этой. Единственное, что я смог найти по этому поводу..

Что, если при очередном обновлении, доработки программы, где-то допустили случайно ошибку и это выявляется лишь вот в этом?

Ещё такой вопрос - несколько месяцев назад заметил, что статистика с тагеров по usb-базе стала медленнее считываться, со всех. По блютуз каналу наоборот со временем сократилось время сброса статистики с тагеров 8 поколения, по крайней мере. Не всегда, но часто это очень быстро делается.

Что может быть причиной этого?

И ответьте пожалуйста, по первой ошибке. Текст же на скриншоте есть, из-за чего это может быть? 

Как я уже сказал, все простые и первостепенные возможные проблемы отсутствуют (несвежая версия ПО, неправильно расположение базы и тд.) 

ДОБАВЛЕНИЕ:

Несколько тагеров 6 поколения, у всех такая ошибка. То есть дело не в тагере. 

Изменено 26 мар 2018 пользователем Дмитрий Петров
уточнение

[Иван Иванов 0]

В 14.01.2017, 0:25:11, GonZO сказал:

У кого-нибудь работает под W10?

Всё работает. Судя по логу ошибки (там где "входная строка имела неверный формат") - проблема где-то в старых настройках программы. Поможет очистка реестра.

Пы.Сы. Бегло глянул в редакторе реестра - ничего не нашёл. Поэтому совет - снесите уже установленную программу через Revo Uninstaller (программа бесплатна), и очистите заодно все записи конфигуратора, которые программа найдёт. А затем просто переустановите. Должно помочь.

 

[Admin 111]

Совет правильный