Вопросы по гарантийному ремонту

[Admin 111]

http://laserwar.ru/index.php?do=static&page=guarantee - гарантия.

 

Вопросы по гарантийке можн осмело направлять нашим специалистам! Если что-то случается - мы всегда на связи и оперативно поможем.

[Grag 0]

На какое время организована гарантия на приобретенное новое оборудование? На кабель гарантия распространяется?

[Admin 111]

Гарантия  до 1,5 лет на ММГ макеты.

 

Подробнее про гарантию вы можете прочитать на сайте по ссылке  

http://www.laserwar.ru/index.php?do=static&page=guarantee

 

На кабель гарантии нет, конечно, так как сам по себе кабель не может испортиться, только если в нем механические повреждения.

Но уверяю вас, на запасные части у нас всегда низкие цены.

 

Напишите  свой запрос на приобретение запасных частей к лазертаг оборудованию и мы его обработаем в этот же день.

[Admin 111]

Уважаемые клиенты. Наша компания разработала и внедрила автоматизированную систему сервисного центра. Теперь о статусе своего ремонта вы можете узнать через интернет.

Специально для вас у нас теперь работает код проверки. Вам нужно ввести ваш номер телефона и вы увидите на какой стадии находится ваш ремонт.

 

Номер телефона необходимо вводить в формате +7ХХХХХХХХХХ

 

http://www.laserwar.ru/index.php?do=static&page=guarantee

 

Компания ООО "ЛАЗЕРТАГ" делает все чтобы клиенты были довольны сервисным обслуживанием.

 

 

С уважением Администрация LASERWAR

[Yakudza 0]

А если телефон не российский? У вас же есть клиенты из других стран =)

[Makc2 4]

Добрый день. при установке чипов с 7-м поколением возник такой вопрос: программа не видит оружее. макет связывается с повязкой, работает , прошивается ИК базой.но блютуз прошивка не работает. что это может быть?*

[dervish 22]

Бывает БТ модуль в компе от некоторых производителей чудит, у меня на китайском ННМ чуде связь поднимается через раз... Как вариант попробовать другой модуль, другой компьютер.

[Admin 111]

Верно качество блутус адаптеров китайских дешевых оставляет желать лучшего, лучше покупайте проверенные марки! цена блутус модуля должна быть не ниже 400 рублей в местном магазине.

 

Но в вашем случае вы наверное неправильно вошли в режим прошивки ружья!? читали инструкцию как прошить ружье? 

 

Обновление прошивки осуществляется следующим образом:

1. Скачайте файл прошивки v.7 Smart LT в формате .bin с нашего сайта.
2. Включите ружье с зажатым спусковым крючком (так называемый «сервисный режим»). Тагер при этом не издаст ни звука. Запустите конфигуратор, в меню «Настройки» откройте пункт «Обновление микропрограммы».

[Makc2 4]

Верно качество блутус адаптеров китайских дешевых оставляет желать лучшего, лучше покупайте проверенные марки! цена блутус модуля должна быть не ниже 400 рублей в местном магазине.

 

Но в вашем случае вы наверное неправильно вошли в режим прошивки ружья!? читали инструкцию как прошить ружье? 

 

Обновление прошивки осуществляется следующим образом:

1. Скачайте файл прошивки v.7 Smart LT в формате .bin с нашего сайта.

2. Включите ружье с зажатым спусковым крючком (так называемый «сервисный режим»). Тагер при этом не издаст ни звука. Запустите конфигуратор, в меню «Настройки» откройте пункт «Обновление микропрограммы».

 

у меня не хочет видеть три ствола .два стража и ак105 . остальные 18 свтолов прошиваются,находяться модулем, обновляют прошивку и настройки без проблем. более того , если поменять управляющий процессор с ак105 на дестроер к примеру - этот процессор будет спокойно находиться модулем.значит видимо дело в платах

[zverev.perm 13]

а к повязке эти 3 ствола цепляются?

[Makc2 4]

а к повязке эти 3 ствола цепляются?

да.они спокойно цепляются к повязкам и работают. но запись настроек или чтение статистики только через ИК базу.и, соответственно, не обновить прошивку ствола .

[zverev.perm 13]

 

а к повязке эти 3 ствола цепляются?

да.они спокойно цепляются к повязкам и работают. но запись настроек или чтение статистики только через ИК базу.и, соответственно, не обновить прошивку ствола .

 

профили ВТ в винде надо удалить на эти пушки и поставить заново.

[Makc2 4]

 

профили ВТ в винде надо удалить на эти пушки и поставить заново.

не помогает это

[dervish 22]

А какие платы стоят в "проблемных стволах?"  Если первый релиз безпроводного варианта (БТ модуль стоит параллельно управляющему процессору и рядом 3х мм. диод статуса БТ) то возможно подобное развитие событий... Мне пришлось такую плату менять, танцы с бубном вокруг неё к результату не привели.

[Makc2 4]

А какие платы стоят в "проблемных стволах?"  Если первый релиз безпроводного варианта (БТ модуль стоит параллельно управляющему процессору и рядом 3х мм. диод статуса БТ) то возможно подобное развитие событий... Мне пришлось такую плату менять, танцы с бубном вокруг неё к результату не привели.

хм...в стражи залезть проблематично. но в ака залезть могу.как понимаю,лучший вариант это открыть ака и например дестр и сравнить две платы по компановке?

[dervish 22]

 

А какие платы стоят в "проблемных стволах?"  Если первый релиз безпроводного варианта (БТ модуль стоит параллельно управляющему процессору и рядом 3х мм. диод статуса БТ) то возможно подобное развитие событий... Мне пришлось такую плату менять, танцы с бубном вокруг неё к результату не привели.

хм...в стражи залезть проблематично. но в ака залезть могу.как понимаю,лучший вариант это открыть ака и например дестр и сравнить две платы по компановке?

 

Да, если не затруднит, посмотрите на платы, вариант фото "проблемной платы" в прицепе, хотя есть нюанс, у меня в обслуживаемом клубе два калаша с такими платами, причем на одном статистика через БТ сливалась без проблем, на втором - нет связи и все тут. Договаривался с ТП Лазервара - поменяли плату с реинтегрированных на 8 версию тагеров, после замены все стало как бабушка прописала)