Support

Повязки есть, в какие сроки необходимо отправить?

Добрый день Мы посмотрим, вероятно у нас будут повязки, сообщим завтра

Продается 12 комплектов жилет+тагер на 10-м поколении феникс - 30 200,00 жилет - 16 600,00 контакты для связи: 7 985 242-68-44 Оксана

Продается 25 комплектов б/у оборудования на 9-м поколении: 8 фениксов и 17 Хищников 2 базовые аптечки зарядное устройство "паук" - 2 шт. зарядное устройство "светлячок" - 2 шт. контрольная точка старого образца - 2 шт. + доп. запчасти

Добрый день! Рекомендуем дисплей заменить, маркировка дисплеев которые ставим мы WEH001602ALPP5N00001

В Чите у нас нет сервисного центра, ближайший к вам  Лазертаг-Бункер (г. Новосибирск) Адрес: г. Новосибирск ул. Электрозаводская, д. 2к7 Контактное лицо: Григорьев Владимир Валерьевич Электронная почта: DTstart@yandex.ru Телефон: +7 (999) 467 25 17 Официальная группа "ВК": https://vk.com/bunker54 Сайт: www.лазертаг-бункер.рф или  Сервисный центр DuPaint (г. Екатеринбург) Адрес: г. Екатеринбург, проспект Космонавтов, д. 11 Б Электронная почта: dupaint@mail.ru Телефон: +7 (922) 135-13-64 Skype: dupaint-ekb  

Здравствуйте. Какая версия прошивки сейчас записана в пульте?

Стабилизатор REG1117 Конденсатор 0,1 мкФ

Добрый день Если все повязки были обновлены, а некоторые тагеры нет, для их обновления требуется повязка со старой версией прошивки. Если такой повязки нет, можно откатить прошивку с помощью программатора Segger J-Link Base. Если у Вас такой есть, запросите инструкцию и прошивки по электронной почте, она в подписи. Если нет, можно отправить одну повязку к нам, для отката прошивки. Если проблема возникает только с одним тагером, а остальные работают нормально, рекомендовал бы отправить его к нам, на ремонт.

Добрый день Если лента исправна, проблема может быть в транзисторах RLD110 на плате, по одному на каждый канал ленты. Проверьте их и, при необходимости, замените. Кроме того, питание должно быть 12 В, иначе лента работать не будет.

Это может быть связано с повреждением проводки. Проверьте все провода между ИК-модулем и платой, если есть повреждения, устраните их. Если нет, замените все провода.

Тагеры с такой платой могут быть 4-7 поколения, прошивка 8 поколения в них не запишется. Поскольку подключается по Bluetooth, и можно записать настройки и прошить, это 7 поколение. По первому вопросу: пробовали менять ИК-модуль или ИК-диод на заведомо рабочий? Какая мощность выстрела установлена в настройках? Проверять нужно на 100%, если есть сомнения в исправности излучателя. По второму вопросу: звука может не быть из-за неисправности звукового процессора или динамика. Не реагирует на команды обычно из-за выхода Bluetooth-модуля из строя. При этом тагер может подключаться к компьютеру.  

1. Скорее всего не работает ИК-диод на тагере. Каким образом проверяли его? 2. Здесь дело в прошивке, установите в тагеры прошивку 8 поколения последней версии.

Добрый день В первом случае дело может быть в Bluetooth-чипе повязки или тагера. Устройство с неисправным Bluetooth будет работать одинаково со всеми остальными устройствами: тагерами или повязками. Можно проверить, подключив тгер к другим повязкам, или повязку - к другим тагерам. Пришлите пожалуйста фотографию повязки. Во втором случае - это тагер 8 или 9 поколения. Попробуйте записать в него прошивку 8 или 9 поколения последней версии, в зависимости от повязки. Для работы с "Беспроводными повязками" нужна прошивка 8 поколения. Для работы с повязками Smart RGB - прошивка 9 поколения. Отличить повязку Smart RGB можно по буквам "SRGB" на сенсорах.    

Добрый день Попробуйте заменить вибромотор на первом датчике. Если будет работать - замените на остальных. Скорее всего они вышли из строя.