Лучшая рекомендация — это рекомендация от друзей! Для лазертаг-клуба полезно запустить реферальную программу, по которой клиенты получат выгоду, если приведут новых игроков.
Поощряйте постоянных клиентов за приглашение друзей: подарите купон на скидку или бесплатную игру.
Вводите также бонусы за привлечение нескольких друзей: следующая игра бесплатно тем, кто приведёт 3-х новых игроков.
Не забывайте публиковать истории успеха: фото и отзывы клиентов, которые уже воспользовались программой. Это мотивирует!
Пример условия на картинке ниже.
Плюсы реферальной программы:
- Постоянные клиенты чувствуют себя частью лазертаг-сообщества и рекомендуют друзьям присоединиться.
- Новые игроки, пришедшие по рекомендации, с большей вероятностью станут постоянными посетителями.
Пошаговая инструкция:
- Определить скидку для старого и нового клиента, ограничить срок действия программы или установить лимит на количество использований.
- Опубликовать анонс в соцсетях, на сайте и в рассылках, добавить яркие фото, чтобы подчеркнуть атмосферу лазертаг-игр. Пример поста оставили на картинке ниже.
- Создать промокод или уникальную ссылку для каждого клиента, чтобы отслеживать количество привлечённых друзей.
- Объяснить, как активировать скидку. Промокоды обычно вводят на сайте при оплате или называют при бронировании по телефону.
Все новости
Комментарии