Клиенты – это друзья любого бизнеса. А постоянные клиенты – это самые близкие, лучшие друзья. И относиться к ним нужно соответствующе. Это те, кто для отдыха выбирает только ваш клуб и советует его друзьям. Поэтому постоянными клиентами нужно дорожить. Чтобы вы могли поощрять и стимулировать своих игроков, в LASERWAR CRM предусмотрены программы лояльности и подарочные сертификаты. Вы сами сможете выбрать, по какому параметру рассчитать скидку. Подробнее о том, как это сделать - в данном видео.
В итоге вы получите клиентоориентированность не на словах, а на деле. Гости клуба обязательно оценят такой подход и придут к вам на игру снова.
Обратите внимание: скидка по программе лояльности действует, если вы вручную не задали персональный дисконт для клиента.