Наш клуб возник порядка 2-х с лишним лет назад, в недалёком, 2012 году. Ключевым моментом создания любого лазертаг-клуба является выбор оборудования, на котором будут проводиться турниры. Известно, что в России существует порядка 3-4 производителей оборудования такого рода. Мы внимательно проанализировали сайты каждого из представителей данного рынка, однако выбор пал на фирму «Лазервар» (город Смоленск). Почему? В первую очередь, привлёк содержательный сайт с адекватным дизайном и цветовой гаммой. Во-вторых, кадры. Они, как известно, решают всё. Созвонились, пообщались. Сотрудники фирмы Лазервар оказались весьма общительными, коммуникабельными и методичными профессионалами, способными не нахамить, в случае, если клиент чего-то недопонимает, а объяснить, рассказать, порекомендовать. Выбор был сделан – оружие будем брать «лазерваровское». Но, первое впечатление часто бывает ошибочным. Время покажет – подумали мы.
Прошло два с лишним года и время действительно расставило все точки на i. Сегодня мы, будучи независимым клубом, можем абсолютно беспристрастно поделиться опытом работы с фирмой, которая является крупнейшим производителем лазертаг-оборудования в России.
Первое, что мы уже упомянули о компании Лазервар – открытость, коммуникабельность, общительность сотрудников.
Второе. Отношение с компанией Лазервар это всегда отношения честности и порядочности. За несколько лет работы мы в этом убедились на 100 %. Фирма всегда выполняет и перевыполняет взятые на себя обязательства.
Третье. Отношения взаимодоверия. Доверие, доверие и ещё раз доверие. Если вы работаете с фирмой Лазервар больше года, и они вас хорошо знаю, это значит, что в трудную минуту они готовы помочь за «честное слово». Полное отсутствие мелочности, скупости, скряжничества. Здесь главное не злоупотребить этим самым доверием и не плюнуть в колодец, из которого пьёшь.
Четвёртое. Оперативность, слаженность, системность, организованность.
Пятое. Адекватное восприятие конструктивной критики со стороны клиентов. Принятие критики как руководство к действию, а не агрессия в отношении её авторов. Максимальная гибкость в устранении технических проблем и своих недоработок.
Шестое. Качественная продукция, которая не подводит.
Седьмое. Отличная информационная поддержка.
Спасибо коллективу сотрудников фирмы Лазервар за конструктивное, обоюдовыгодное сотрудничество, постоянную поддержку и всё вышеперечисленное. Надеемся на дальнейшее укрепление партнёрских отношений!
С уважением, администрация и коллектив сотрудников Лазертаг-клуба «Стратег» (город Раменское)