«Горный кот»: от первых игр до команды · Часть 5 из 7
Михаил Вяльцев, владелец лазертаг-клуба «Горный кот» в Батуми
Что предложить участникам, которые уже знают площадку и хотят большего? И как понять, что вашу игру готовы покупать дороже, чем вы привыкли за неё просить?
После наведения порядка в технике Михаил продолжил развивать саму игру: появились новые сценарии, боссы и рации. А сотрудничество с другим клубом заставило пересмотреть собственные представления о цене. Далее — рассказ Михаила от первого лица.
Разнообразие игр, постоянные игроки и рации
Примерно тогда стали выходить интервью с другими клубами, и я выписал оттуда много идей. Мы добавили в игры боссов, купили для босса дым-машину и сделали дымовую пушку, купили платы и собрали ещё несколько контрольных точек. Заказов стало больше, и с тех пор загрузка почти всегда стабильная.
Боссы
Как появились постоянные игроки
Летом ресторан работал, и нам оставался только небольшой участок территории. Аренда оставалась прежней, а брать с игроков полную цену за часть локации мне было неловко. Новую подходящую площадку найти не удалось. Продвижением я в это время занимался меньше, а свободное время тратил на освоение новой профессии. К осени посетители ресторана почти пропали, и мы снова получили его целиком.
Открытые игры по-прежнему собирались плохо. Чтобы они не срывались, я звал друзей играть бесплатно для количества. Пусть игра почти не приносит денег, зато я сам поиграю, формат не заглохнет, а новые игроки, может, вернутся.
К октябрю появились постоянные игроки. Они приходили каждую неделю, росли в мастерстве и со временем стали говорить, что три часа — это только разминка. Стандартная открытая игра у меня длилась 3 часа и стоила 30 лари. Если день был свободен, за 10 лари мы продлевали ещё на три часа. Однажды один состав отыграл 9 часов подряд.
Рации для команд и новые повязки
Постоянные игроки освоили всю локацию вместе с прилегающей территорией, а она очень просторная, и появился запрос на связь, пытались переговариваться через голосовые чаты в телефонах. Я купил несколько комплектов раций и стал выдавать их на все игры, не только открытые.
Теперь после пристрелки мы всегда даём по 4 рации на команду. Неопытные игроки редко раскрывают их потенциал, но это всё равно весело, а дети от раций в восторге. Через них же удобно объявлять старт и конец раунда, какие точки сыграли, выход босса. Рации оказались одним из самых удачных вложений.
На выросшую выручку я купил несколько повязок 9-го поколения на замену постоянно ломающимся 8-м. Одна команда наконец стала светиться зелёным, вторая пока оставалась красной.
Партнёрство с пейнтболом: люди готовы платить больше
В это время на другом конце города открылся пейнтбольный клуб. Я пришёл познакомиться и договориться об использовании их площадки. Там сказали, что у нас слишком низкие цены и такие суммы их не интересуют, наш средний чек за игру тогда был около 200 лари.
Договорились иначе: они сами ищут игроков и принимают заказы, а мы проводим игры. Цены они поставили намного выше наших, 55 лари за 1,5 часа и 70 за 2,5. Наша доля была 50%, но за счёт цены на руки оставалось заметно больше, чем с собственных игр. Таких заказов было 2–3 в месяц, своих 10–12.
Для меня это стало главным уроком: немало людей готовы платить за лазертаг 50 лари и больше. Даже на площадке, которая по разнообразию сильно уступала ресторану. А я боялся поднимать цены, думая, что тогда никто не придёт.
Обсудим?
Какое дополнение к игре ваши участники запомнили лучше всего? И случалось ли вам недооценивать услугу, ориентируясь на то, сколько вы сами готовы за неё заплатить?
В следующем выпуске
Сезонный спад, повышение тарифа и поиск инструкторов. Михаил расскажет, как удалось передать проведение игр команде и изменить собственную роль в клубе.
← Предыдущая часть · Следующая часть →
Вся история: 7 выпусков
- Первые тагеры и первые ошибки
- Два тагера в Батуми: первые деньги и площадки
- Хеллоуин, бесплатные игры и реклама
- От постоянного ремонта к надёжной работе
- Рации, боссы и готовность игроков платить — вы читаете эту часть
- Повышение цены, инструкторы и две игры одновременно
- Восемь выводов владельца
Все новости




Комментарии